سياسة الخصوصية

معلوماتك الشخصية آمنة وسرية

في TyresCart.ae (DSP Trade Hub FZ-LLC)، نحن جادون تماماً في حماية معلوماتك الشخصية. يمكنك زيارة موقعنا في أي وقت دون أن تكون ملزماً بمشاركة معلومات شخصية، إلا إذا كنت ترغب في إجراء عملية شراء أو التواصل معنا.

إذا أجريت معاملات تجارية معنا، فقد نطلب بعض معلوماتك بما في ذلك اسمك وعنوان منزلك وطراز/موديل سيارتك ورقم لوحتها ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. هذه المعلومات ضرورية لمعالجة طلبك وتخصيص تجربتك وحتى إرسال تحديثات أو عروض ترويجية قد تهمك. نحن ندرك أهمية ثقتك بنا في حفظ معلوماتك - لن يتم بيع بياناتك الشخصية أو مشاركتها أو تأجيرها أو تداولها أو إتاحتها لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني أو رسائل ترويجية منا، فما عليك سوى إلغاء الاشتراك أو التواصل معنا على info@tyrescart.ae وسنقوم بإلغاء اشتراكك.

لن يتم أبداً تخزين أو مشاركة أو تأجير أو إعارة معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم وأي معلومات تعريفية شخصية لأي طرف ثالث.

الطلبات الإلكترونية

عند شراء منتج من TyresCart.ae باستخدام بطاقة ائتمان، تتم معالجة دفعتك بشكل آمن من خلال مؤسسات مصرفية تابعة لجهات خارجية موثوقة وذات سمعة طيبة. نحن لا نخزن أو نصل إلى أو نحتفظ بأي معلومات خاصة ببطاقتك الائتمانية على خادمنا. في سبيل ضمان معاملات آمنة، قد يشارك TyresCart.ae معلومات محدودة تتعلق بالهوية والمعاملات مع شركاء موثوقين في خدمات الكشف عن الاحتيال لأغراض التحقق والحماية. هؤلاء الشركاء ملزمون قانونياً بممارسات السرية ويُحظر عليهم مشاركة أو استخدام هذه المعلومات في أي وقت إلا لتقديم الخدمة نيابةً عن TyresCart.ae.

جميع البيانات الحساسة المرسلة عبر موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان) محمية باستخدام تقنية التشفير المتقدمة (SSL)، مما يجعل من شبه المستحيل اعتراض هذه المعلومات أو إساءة استخدامها. لأغراض أمنية، نتبع أيضاً سياسة لا تسمح بحفظ معلومات بطاقة الائتمان بين الجلسات. يطبق TyresCart.ae معايير SSL القياسية وخيارات بوابة الدفع لضمان أن كل معاملة إلكترونية مشفرة وخاصة وآمنة.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم TyresCart.ae ملفات تعريف الارتباط مثل معظم المواقع الإلكترونية لتحسين تجربة التصفح لديك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على فهم ما تفعله على موقعنا وتتبع تفضيلاتك حتى نتمكن من تحسين خدماتنا. لا تخزن ملفات تعريف الارتباط معلومات شخصية عنك أو تتعرف عليك إلا إذا قدمت هذه المعلومات طوعاً.

يمكنك استخدام إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها. ضع في اعتبارك أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يمنع بعض الوظائف من العمل على موقعنا.

أطراف ثالثة

قد يشارك TyresCart.ae بيانات مجهولة الهوية وغير شخصية مع أطراف ثالثة موثوقة (على سبيل المثال: الشركات المصنعة وشركاء الأعمال...) بصفة دورية. على سبيل المثال، قد نستخدم إحصاءات مجمعة مجهولة الهوية تشير إلى أكثر ماركات الإطارات أو المنتجات ذات الصلة شعبيةً بين عملائنا. هذه معلومات إحصائية بحتة لا تحدد هوية أي مستخدمين شخصياً.

قد نستخدم أيضاً تقنيات إعلانية تابعة لجهات خارجية لعرض إعلاناتنا على مواقع أخرى تزورها. لا تجمع هذه التقنيات أو تكشف عن تفاصيل التعريف الشخصية (مثل اسمك أو عنوانك أو أي معلومات اتصال أخرى)، بل تستخدم معلومات مجهولة الهوية حول زياراتك لموقعنا ومواقع أخرى لعرض إعلانات أكثر صلة. قد يتم وضع ملف تعريف ارتباط فريد أو منارة ويب في متصفحك للمساعدة في قياس أداء الإعلانات وتحسين تجربة التصفح لديك. أفاد شركاؤنا الإعلانيون بأن هذه البيانات غير قابلة للتعريف وتُستخدم فقط لتحسين التسويق التحليلي.

علاوة على ذلك، يستخدم TyresCart.ae أدوات تحليلية تابعة لجهات خارجية لفهم أنماط استخدام الزوار لموقعنا بشكل أفضل. تتيح لنا هذه الأدوات تحليل أنماط الاستخدام بشكل عام، بما في ذلك الوقت المستغرق في الصفحات ومسارات التنقل ونوع المتصفح ومعلومات مزود خدمة الإنترنت. تسمح لنا المعلومات التي نجمعها بتحسين وظائف موقعنا وأدائه ومدى ملاءمة محتوانا. يرجى ملاحظة أن جميع المعلومات التي نجمعها من هذه الأدوات مجهولة الهوية ومجمعة؛ ستظل خصوصيتك وهويتك الشخصية آمنتين دائماً. هدفنا هو جعل تجربتك الإلكترونية سلسة ومفيدة وذات صلة قدر الإمكان في TyresCart.ae.

الروابط الخارجية

قد يوفر TyresCart.ae روابط لمواقع خارجية لراحتك أو لتوفير مزيد من المعلومات. يرجى ملاحظة أنه بمجرد مغادرتك لـ TyresCart.ae، لن يكون لدينا أي سيطرة أو مسؤولية على ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية. سيكون لكل موقع خارجي سياسة خصوصية وإجراءات خاصة به، ونشجعك على قراءتها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

استخدام إضافات وسائل التواصل الاجتماعي

قد يستخدم موقعنا إضافات من منصات التواصل الاجتماعي الشائعة والموثوقة مثل Facebook وInstagram وTwitter (X) وLinkedIn وGoogle. يمكن التعرف على هذه الإضافات من خلال شعاراتها على موقعنا.

ستؤدي زيارة صفحة على TyresCart.ae تحتوي على إضافة وسائل تواصل اجتماعي إلى اتصال متصفحك تلقائياً بخادم منصة التواصل الاجتماعي. في هذا التفاعل، يتم إرسال بعض البيانات إلى منصة التواصل الاجتماعي، مثل عنوان IP للجهاز الذي استخدمته للوصول إلى الإنترنت وعنوان URL للصفحة التي زرتها. يحدث هذا حتى إذا لم يكن لديك حساب أو لم تكن مسجلاً الدخول في خدمة التواصل الاجتماعي في ذلك الوقت، وقد يخزن اتصال الخادم بين الموقع والمنصة معلومات ناتجة عن التفاعل معها، أو قد يكون له اتصال مباشر بدولة خارج الإمارات (على سبيل المثال، الولايات المتحدة الأمريكية).

سيحدث نفس الاحتفاظ بالمعلومات إذا كنت مسجلاً الدخول في حساب التواصل الاجتماعي الخاص بك أثناء زيارة موقع TyresCart.ae. إذا تفاعلت مع الإضافة (على سبيل المثال، النقر على "أعجبني" أو "مشاركة")، فستتلقى المنصة هذه المعلومات، والتي قد يتم تخزينها ومشاركتها مع الآخرين بناءً على إعدادات الخصوصية في خدمة التواصل الاجتماعي.

إذا كنت تبحث عن معلومات إضافية حول جمعهم للبيانات وتخزينها واستخدامها، فتأكد من مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم على مواقعهم الإلكترونية.

قد تتيح لك بعض خدمات التواصل الاجتماعي، مثل Facebook أو LinkedIn، إنشاء حساب أو تسجيل الدخول إلى حساب TyresCart.ae الخاص بك باستخدام حسابك الموجود في وسائل التواصل الاجتماعي. ستقوم خدمات التواصل الاجتماعي هذه بالتحقق من هويتك وقد تزودنا بمعلوماتك الشخصية المحدودة، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، بناءً على طلبك، لتبسيط عملية التسجيل وتسجيل الدخول إلى حساب TyresCart.ae الخاص بك.

دعم الدردشة

يقدم TyresCart.ae دعم الدردشة المباشرة للتعامل مع الأسئلة العامة وطلبات الدعم، بالإضافة إلى دعم البريد الإلكتروني والهاتف. إذا لم يكن فريق الدردشة لدينا متاحاً، فقد نطلب منك ذكر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني بإيجاز للرد على استفسارك عند توفر الإمكانية. تُستخدم هذه المعلومات للرد على طلبك وتحسين خدمة العملاء لدينا.

سريان السياسة

تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 15 أبريل 2025، ويحتفظ TyresCart.ae بالحق في تغييرها في أي وقت وفق تقديره الخاص. سيتم نشر أي تغييرات على الموقع الإلكتروني، ونشجعك على العودة إلى هذا القسم بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. تدخل جميع التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات بشأن هذه السياسة، فلا تتردد في التواصل معنا.

يرجى ملاحظة: لن يتم أبداً تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو إعارة تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم وأي معلومات تعريفية شخصية لأي طرف ثالث.